これまで人手で行なっていた定型業務を、ロボット(ＰＣ上のソフトウェア)が代行する仕組みであり、パソコン上で人が行う操作を再現、自動実行することができます。
ロボットの作成は、プログラミング経験がなくても、作業手順を作る感覚で作成可能であり、決まったルールで行っている作業の組み合わせを再現できます。
転記入力、検索や抽出、Web上データの取得、メール送信 など
RPA (Robotic Process Automation) とは
当社サービスについて
業務ヒアリング
作業の標準化・ノウハウ共有が不足している場合、作業手順を改善しようとしても「その変更が正しいか判断できない」という理由で停滞してしまうケースもあります。
こうしたことのないよう、まずは作業の主旨・目的を明確化することを行ってまいります。
ＲＰＡ化検討
ＲＰＡの適用可否（向き・不向き）の検証や、どこまでやるのか？について、今後の見込みを共有いたします。
ＲＰＡ開発
現作業を踏まえて、ＲＰＡで行う場合の作業フローを作成します。
これを基にロボットを作成してまいりますが、まずは大まかな流れの実装を行い、細かな仕様は、場合によっては仮運用しながら実装してまいります。
ＲＰＡ保守
ロボットの実行結果についての監視を行いつつ、運用上で発生した課題(事前に想定したものも含む)に対して、ロボットの改修を行います。
また、改修に伴うドキュメント変更も行います。
支援事例・実績
当社がロボットの作成または作成支援を行った業務例と、各ロボットの活用による創出時間をご紹介します。
| No. | 用途種別 | 自動化義務 | 効果(創出時間) h/年 |
|---|---|---|---|
| 1 | 会計管理 | 【日時作業】銀行の入出金明細をWeb上からダウンロードし、仕訳データを作成する。 | 40 |
| 2 | 〃 | 【日時作業】AIOCRで読み取られた請求書データについて、システム上で人の承認が得られたデータを抜粋して仕訳データを作成する。 | 90 |
| 3 | 集計業務 | 【日時作業】電車の乗車数等の実績を、システムから分析ツールに転記する。 | 60 |
| 4 | 作業報告 | 【週次作業】基幹システムに入力された日報のエクスポートを行い、集計を行った結果を部内にメール配信する。 | 120 |
| 5 | 資料作成 | 【日時作業】ECサイト上の注文を集計し、配送依頼データ（受注書など）を作成する。 | 180 |
| 6 | 情報収集 | 【日時作業】特定のWebサイトを巡回し、表示されたデータをExcelファイルや、kintoneなどのDBツールに蓄積する。（ロボットからRESTAPIを発行） | 40 |
| 7 | 運用保守 | 【日時作業】システムのマスタデータをバックアップする。 | 6 |
| 8 | システム操作 | 【月次作業】システム上から、（事前に決めたルールで）出力条件を変えながら繰り返しデータ出力を行い、条件ごとに異なるフォルダに結果を保存する。 | 24 |
| 9 | 就業管理 | 【週次作業】システム上から社員の勤怠実績を取得して、36協定の遵守状況をチェックした結果を、上長にメール通知する。 | 96 |
| 10 | データ連携 | 【日時作業】Web上で公開されるホテルの空室状況を、基幹システムで管理された最新の情報に更新する。（システムの連携機能を補完する） | 120 |
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